Kann ich eine gebuchte Reise bei TUI retournieren?

Wenn du eine Reise buchst und diese stornieren möchtest, gelten die Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfts Gesetzes. Im Fall von Pauschalreiseverträgen und Verträgen über Einzelleistungen, die du über Fernabsatz, also über Telefon, Telekopie, SMS, Rundfunk, Telemedien und Briefe geschlossen hasst, gilt gemäß § 1 Absatz 2 Ziffer 8 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfts Gesetz) kein Widerrufsrecht. Du hast jedoch Rücktritts- und Kündigungsrechte. Bei Pauschalreisen gilt insbesondere das Rücktrittsrecht gemäß § 10 Absatz (1) & (2) Abschnitt 3 PRG (siehe dazu auch Ziffer 8). Um die Reise zu kündigen, wende dich an den Kundenservice von TUI telefonisch oder per E-Mail.

Wie wird bei TUI eine Reklamation eingereicht?

Wenn du während deines Urlaubs Unannehmlichkeiten oder vertragliche Abweichungen erlebt hast, die nicht vor Ort behoben werden konnten, kannst du eine Beschwerde über die Reise einreichen. Dazu musst du das Online-Kontaktformular auf der TUI Website verwenden. Du benötigst für das Formular deinen Namen, das Datum des Reisebeginns und deine Reservierungsnummer. Fülle das Formular aus, beschreibe die Situation und sende die Nachricht. Der TUI-Kundendienst wird sich so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen. Du kannst innerhalb von zwei Jahren nach Beendigung deiner Reise eine Beschwerde einreichen. Es ist jedoch zu bedenken, dass das Problem umso besser geklärt werden kann, je früher du die Beschwerde einreichst.

Wie wird ein TUI Gutschein eingelöst?

Top Angebote und Bestseller von TUI, die mit einem TUI Gutscheincode gebucht werden können!

Mit dem TUI Rabattcode kannst du eine Woche Urlaub in der Dominikanischen Republik mit einem erheblichen Rabatt buchen!

Die Dominikanische Republik lädt mit kilometerlangen, weißen, mit Palmen bewachsenen Stränden ein. Das türkisblaue Meer, die atemberaubende Natur und die Sonne das ganze Jahr über locken die Touristen. Abgesehen von der Schönheit der Natur wert zu besichtigen ist die Hauptstadt Santo Domingo, die zum UNESCO-Weltkulturerbe gehört. Verbringe 7 Tage im komfortablen Whala!Bavaro Hotel direkt am Strand und entspanne dich bei einem All Inclusive Urlaub in familiärer Atmosphäre. Liegen und Sonnenschirme sind bei diesem Angebot ohne Aufpreis erhältlich. In der Umgebung des Hotels gibt es Cafés und wenn du ein Einkaufszentrum brauchst, ist es nur 3 km von dem Hotel entfernt. Löse einen TUI Aktionscode ein und mache Urlaub in der Dominikanischen Republik, die meisten Gäste dieses Hotels empfehlen dieses Angebot weiter! Diese TUI Reise wirst du sicher nicht bereuen!

Entdecke preisgünstige Urlaubsmöglichkeiten in Paarhotels mit einem TUI Gutschein!

Wenn ihr keine Lust habt, ein Hotel zu besuchen, das ihr normalerweise vor allem wegen der Attraktionen für Kinder wählt, ist es vielleicht eine gute Lösung, einen Aufenthalt in einem Hotel für Paare zu buchen. An solchen Orten wird nichts eure Ruhe stören. TUI hat eine große Auswahl an solchen Hotels. Ihr könnt aus Destinationen weltweit wählen! Jedes Paar wird etwas für sich finden. Ob ein Urlaub ohne Kinder, eine Hochzeitsreise oder ein romantischer Ausflug zum Jahrestag - mit den Konditionen von TUI werdet ihr sicher zufrieden sein. Wenn ihr mit dem Mangel an Zeit für euch selbst zu kämpfen habt, nutzt das Sonderpreisangebot mit einem TUI Code und macht euch einen romantischen Urlaub nur für euch beide!

TUI Ferienhäuser in Österreich – Bauernhöfe und Berghütten zum Sonderpreis mit einem TUI Gutscheincode zu mieten!

Mit TUI kannst du auch auf dem Lande einen gelungenen Urlaub planen. Österreich als Urlaubsziel ist dank seiner Vielfalt sehr beliebt, mit einem Gutschein TUI kannst du in jedem Winkel Österreichs dir passende Wohnungen und Häuser zu attraktiven Preisen buchen. Vielleicht möchtest du sich in einem Bauernhaus in einem malerischen Bergdorf entspannen? Träumst du davon, in kristallklarem Wasser von Seen zu baden, die von majestätischen Bergen umgeben sind? Auch in Österreich gibt es viele Sehenswürdigkeiten zu sehen! Mache das Beste aus deinem Urlaub in der Heimat und wohne während deinem Aufenthalt in bewährten Wohnungen sowie Häusern aus dem TUI Angebot!

Kundenbewertung

Ich kann den Urlaub mit TUI nur weiterempfehlen!

Ich bin begeistert von der Familienreise, die ich mit TUI nach Mallorca gemacht habe. Den Ausflug habe ich mit einem TUI Coupon gebucht und dabei viel gespart. Das Hotel bot tolle Sportmöglichkeiten und Attraktionen für Kinder. Die größte Attraktion, die für stundenlangen Spaß sorgte, war natürlich der Splash Park für Kinder. Die Fahrt vom Flughafen zur Unterkunft verlief reibungslos. Das Hotel war ziemlich laut, aber da es für Familien gedacht war, hatte ich das erwartet. Ansonsten war der Ort sauber und das Essen hat uns gut geschmeckt. Lobend erwähnen muss ich auch die deutschsprachige Chatfunktion auf der Mein TUI App, wo rund um die Uhr jemand von den Mitarbeitern erreichbar ist. Ich musste sie benutzen und erhielt schnell detaillierte Informationen. Generell empfehlenswert!

Marie, Salzburg

Weitere Informationen über TUI

Lass dich vom TUI Reiseblog inspirieren!

Wir alle haben unsere Lieblingsreiseziele, aber manchmal möchten wir auch etwas Neues erleben und sehen. Vielleicht fällt es uns schwer, uns für ein noch unbekanntes Urlaubsziel zu entscheiden, und die Urlaubsfrist rückt unaufhaltsam näher, sodass endlich eine Entscheidung getroffen werden muss. In einer solchen Situation kann man im TUI Reiseblog Berichte über Reisen in verschiedene Ecken der Welt lesen. Du findest dort Beschreibungen beliebter Reiseziele wie Griechenland oder die Kanarischen Inseln, aber auch Urlaubsideen für diejenigen, die gerne tauchen oder mit dem Motorrad oder Auto auf Entdeckungstour gehen möchten. Wenn du zufällig ein Golf-Fan bist, hat der Blog einige Urlaubsideen mit Orten zusammengestellt, an denen du deiner Leidenschaft frönen darfst! Du kannst von all diesen Ideen profitieren und dabei noch Geld sparen, wenn du beim Buchen von den Ausflügen einen TUI Rabattcode verwendest. Finde deine Inspiration und spare einiges dabei!

Verantwortliche Reisen mit TUI

TUI ist der Ansicht, dass sie als großer Konzern einen großen positiven Einfluss auf die Verbesserung der Nachhaltigkeit im Reisesektor haben kann. Es wird eine Reihe von Initiativen ergriffen, um die Umweltauswirkungen von Reisen zu verringern. Der ganzheitliche Nachhaltigkeitsansatz der TUI stellt zudem sicher, dass auch Menschen und das soziale Umfeld in Aktivitäten einbezogen werden, die zu positiven Veränderungen führen. Die TUI hat sich verpflichtet, ihre CO2-Emissionen deutlich zu reduzieren. Angesichts der Herausforderungen, die der Klimawandel an die Welt stellt, ist dies eines der Hauptziele der TUI. TUI verfügt bereits über die CO2-effizienteste Flotte in Europa, ruht sich aber nicht auf seinen Lorbeeren aus und erneuert seine Flotte, um die Umweltbilanz zu verbessern. Gemeinsam mit ihren Hotelpartnern arbeitet die TUI ständig daran, die Auswirkungen des Tourismus auf die lokalen Gemeinschaften und die Umwelt zu verbessern. Löse deinen TUI Aktionscode ein, unterstütze eine Marke, die sich für Nachhaltigkeit einsetzt, und genieße deinen gelungenen Urlaub!

Kennst du schon die TUI Gutscheine zum Black Friday?

Wir assoziieren den Black Friday vor allem mit Kosmetik, Kleidung oder Elektronik, aber manchmal kann man auch überrascht werden. Jagst du am Schwarzen Freitag in Reisebüros nach Schnäppchen? Wenn nicht, lohnt es sich, sich mit diesem Thema zu beschäftigen, denn viele von ihnen bieten in dieser Zeit recht interessante Rabattgutscheine für ihr Angebot an. Du kannst auch Rabatte auf Flugreisen erhalten. Die Sonderangebote umfassen Ziele in Europa, aber auch außerhalb Europas. In den Reisebüros findest du unter den Angeboten zum Black Friday sowohl Winterurlaube als auch Sommerurlaube für das nächste Jahr. Auch die TUI beteiligt sich seit mehreren Jahren an der Black Friday Aktion. In den vergangenen Jahren konnte man bei TUI einen Rabatt von 200 bis 333 € pro Person erhalten! Wenn du regelmäßig reist und deinen Urlaub systematisch planst, ohne auf Last-Minute-Schnäppchen zu warten, ist Black Friday Shopping vielleicht der richtige Weg für dich, um die perfekte Reise zu planen? Du kannst dich schon im Herbst auf eine Winterreise in die Alpen vorbereiten oder einen Sommerurlaub auf den Kanarischen Inseln für das kommende Jahr buchen. Verwende dazu die TUI Gutscheine, um sich dabei einen satten Rabatt zu holen!

TUI Code für Cyber Monday

Mit dem Cyber Monday beginnt weltweit die Vorweihnachtszeit mit tollen Angeboten und Aktionen. In dieser Zeit steigen die Umsätze in allen Sektoren, auch im Freizeitbereich ist dies spürbar. Schnäppchenjäger und Schnäppchenjägerinnen kommen in dieser Zeit nicht an den Reisebüros so einfach vorbei, denn sie wissen, dass Reisen zu attraktiven Preisen auf sie warten! Diese Angebote richten sich an alle, die dem spätherbstlichen und winterlichen Wetter entfliehen und auch an Silvester die Sonne genießen wollen. Nutze deinen Gutschein TUI und kaufe zum Cyber Monday einen Urlaub für zwei Personen in einem Hotel für Paare zu einem günstigen Preis. Entspanne dich in einer luxuriösen Umgebung, sorglos mit deinem Liebsten. Alternativ kannst du am Cyber Monday der ganzen Familie einen Urlaub in den Winterferien gönnen. Die Kinder werden es lieben! Es lohnt sich, einen Blick auf die Cyber Monday-Angebote bei TUI zu werfen, da du beim Kauf deiner Reise rund 300 € pro Person sparen kannst. Wenn das kein Argument dafür ist, diese Aktion zu nutzen, dann wissen wir nicht, was dich davon überzeugen könnte, einen solchen Urlaub zu machen! Genieße den Cyber Monday bei TUI und erhole dich im Traumurlaub!