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Rückgabe und Reklamationen bei Asos

Wie kann man ein gekauftes Produkt im Asos Online-Shop zurückgeben?

Man hat bei Asos 28 Tage Zeit für eine Rückgabe. Rückgabe ist bei dem regionalen Österreich Postamt an mehr als 1.800 Standorten möglich. Man kann auf der Website des Transportunternehmens ein Versandetikett ausdrucken, indem man auf den Rückgabe erstellen-Link klickt. Die Rücksendung mit einem Retourenlabel ist bei Asos kostenlos. Man kann das Rücksende Etikett auf der Webseite auffordern und es wird aber auch jedem Paket beigefügt. Die Artikel, die man zurücksenden möchte, sollten natürlich unbenutzt und im Originalzustand gesendet werden.

Wie kann man eine Beschwerde über ein gekauftes Produkt im Asos Online-Shop einreichen?

Falls man einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten hat, soll man das Produkt schnellstmöglich an Asos zurücksenden. Als Rücksendegrund soll man dann in dem Retourenschein "fehlerhaft/schlechte Qualität" ankreuzen. Sobald die Ware in der Lage geprüft wird, wird man eine Rückmeldung erhalten. Man soll dabei beachten, dass Asos keine Ersatzlieferung schickt.

Verwendung von Asos Aktionscode

Wie benutze Ich den ASOS Gutscheincode?

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Beste Angebote mit Asos Gutschein

Asos Rabatte auf viele verschiedene Produkte auch für die besten Deals, die man im Online Shop finden kann, es sind beispielsweise: Jayley – Kurze Jacke in Hellgrün mit abnehmbarem Besatz. Nehme es mit nach draußen, spüre die Wärme und Gemütlichkeit der Marke Jayley. Die Oberbekleidungs- und Accessoires-Kollektion dieser Marke wird aus den hochwertigsten Stoffen handgefertigt, sodass man sich von Kopf bis Fuß angenehm eingewickelt fühlen kann, wenn das kalte Wetter einsetzt. Die Jacke ist aus glattem Kunstleder, glänzend, lackiert, gemustertes Innenfutter. Verschluss mit zwei Knöpfen. Nur chemisch reinigen. Nike – Air Force 1 '07 – Sneaker- ist eine neue Version des legendären Basketballmodells. Ausdrucksstarke Haut, kräftige Farben und die richtige Menge an Glanz erinnern immer noch an ihre klassischste Ausgabe und verleihen jedem Styling Glanz. Genähte Lederüberzüge auf dem Obermaterial sorgen für einen ikonischen Look und bieten Strapazierfähigkeit und Halt.

Die Nike Air-Dämpfung wurde speziell für Basketball entwickelt und ist den ganzen Tag über leicht und bequem. River Island – Midikleid in Schwarz mit Zierausschnitt und Besatz in Goldoptik- Elegantes Midikleid mit Bleistiftschnitt. An der Taille abgeschnitten. Mit Rüschen, die über die Schultern fallen. Aus knitterfreiem Trachtenstoff mit Stretchanteil. Auf dem Futter. Auf der Rückseite mit einem Reißverschluss befestigt. Hinten geschlitzt. Stradivarius – Hohe Stiefel mit breiter Sohle in Beige- Damenstiefel mit flacher Trappersohle. Erhältlich in einer Vielzahl von Farben. Hoher Schaft, Streifen an den Seiten und Reißverschluss STARFIT®. Flexible technische Einlegesohle aus Polyurethanschaum für mehr Komfort. Den Asos Code kann man bei der Bestellung von den tollen Angeboten einlösen und so die günstige Produkte bestellen.

Asos Aktionscode für die aktuellsten Angebote

Unter Bestsellers bei Asos findet man beispielsweise folgende Angebote: Pull&Bear – Langärmliges Mini-Strandkleid mit offenem Rücken in Natur- wenn es um freie Stiländerungen geht, kann es niemand besser als Pull & Bear. Die Marke lässt sich vom entspannten Stil von Palm Springs, Kalifornien, inspirieren und wird mit Grunge-Musik, sportlichen Elementen und Streetwear-Stil in Verbindung gebracht. Nike – Air Huarache – Sneaker in Triple-Weiß- Dieses Schuhmodell hat einen Innenraum, der mit einem strapazierfähigen und gleichzeitig weichen Material ausgekleidet ist, das Komfort und ausreichende Belüftung der Füße garantiert. Dieses Schuhmodell passt sich dank der Innensohle aus hochwertigem und strapazierfähigem Material perfekt der Form der Füße an und bietet ihnen Komfort. Die Sohle der oben genannten Schuhe besteht aus einem innovativen Material, das ihnen einen noch sportlicheren und modernen Charakter verleiht und gleichzeitig den Komfort im täglichen Gebrauch gewährleistet. The North Face – Jogginghose mit Batikmuster in Beige/Weiß und geradem Schnitt- Es ist Zeit, es sich bequem zu machen: Ziehen Sie die Jogger an und Sie können an einem kühlen Wochenende Abenteuer erleben. Diese Jogginghose aus Baumwollfleece ist sicher ein Favorit für entspannte Tage in der Stadt. Sie sind außerdem mit Logodrucken von The North Face® auf der Vorder- und Rückseite verziert.

Mit einem Asos Code kann man im Online Shop die günstigen Produkte aus dem aktuellsten Angebot bestellen.

Nutzerbewertungen

Product

Urbancode – Geldbörse aus Wildleder und Leder in Schwarz mit Reißverschluss und Kette

Es war meine erste Bestellung bei Asos und ich habe vorhin keine Erfahrungen gehabt und ich bin sehr zufrieden dass alles ausgezeichnet geklappt hat, weil ich anfangs bisschen Bedenken hatte, zum Glück war alles perfekt und ich kann sowohl den Online Shop, Kundenservice, schnelle Lieferung, niedrige Preise und auch das wundervolle Produkt nur empfehlen. Als neue Kundin habe ich für die nächste Bestellung einen Asos Gutschein in Höhe von 10 Euro erhalten, den werde ich auf jeden Fall nutzen, weil es sicherlich nicht meine letzte Bestellung bei Asos war.

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Katharina aus München

Weitere Informationen über Asos

Die Initiatoren des ASOS-Onlineshops waren Quentin Griffiths und Nick Robertson, deren Ziel es war, eine Shopping-Plattform zu schaffen, die jungen Kunden ein Sortiment bietet, das sich an den Stil der Stars anlehnt. So entstand 1999 die Website www.asseenonscreen.com, die im März 2000 gelauncht wurde. Im selben Jahr erhielt die Marke von der britischen „The Sunday Times“ die Auszeichnung zum besten Trendsetter des Jahres. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Camden Town, London District.

Bald darauf wurde der Name des Geschäfts auf die Anfangsbuchstaben der Wörter gekürzt und so entstand ASOS, sowie die neue Internetadresse asos.com. Die Namensänderung hatte nicht nur Marketingcharakter, sondern bezog sich auch auf die neue Firmenpolitik. Die von ASOS vertriebenen Produkte spiegelten nicht nur den Stil der Stars wider, sondern waren immer häufiger auch bestimmend für neue Trends.

2001 ging ASOS an die Londoner Börse. 2008 veröffentlichte das Geschäft das erste Angebot an Kindermode auf seiner Website, gab die Idee jedoch angesichts der starken Konkurrenz auf und konzentrierte sich nur noch auf Jugendmode. Bis 2010 war die Marke in Länder wie Frankreich, Deutschland, Australien, Italien, Spanien und die Vereinigten Staaten expandiert. 2012 eröffnete das Unternehmen seine ersten internationalen Niederlassungen in Sydney und New York, gefolgt von einer zweiten in Großbritannien in Birmingham. Ein Jahr später trat ASOS in den chinesischen und russischen Markt ein.

Mit Asos Black Friday feiern

Der Black Friday ist eine amerikanische Einkaufstradition, die den offiziellen Beginn der Weihnachtseinkaufssaison markiert. Der Schwarze Freitag, der am Tag nach Thanksgiving stattfindet, ist kein offizieller Feiertag, obwohl Schulen, viele Unternehmen und einige Regierungsbehörden geschlossen sind, um Mitarbeitern und Studenten ein viertägiges Wochenende zu ermöglichen. Während der Name Black Friday in den letzten Jahren im Volksmund den Tag ausdrückt, an dem die Jahresumsätze von Unternehmen aus den roten Zahlen (Verlust) und in die schwarzen Zahlen (Gewinn) getrieben werden, wurde auch der Begriff „Black Friday“ bereits verwendet 1961 in Philadelphia, um den Einkaufsrausch nach Thanksgiving in einem negativen Licht zu beschreiben. Bei Asos wird alles in einem positiven Licht gezeigt und wundervolle Asos Rabatte werden den Kunden angeboten. Wenn man also nach tollen Schnäppchen jagen mag, dann soll man am Black Friday unbedingt Asos besuchen, weil man an diesem Tag ohne spezielle Asos Gutschein oder Asos Code billig einkaufen kann. Man kann am Black Friday zum Beispiel: Hemden, Blusen, Hosen, Asos Petite, Leggings, Jeans, Jumpsuits, Playsuits, Asos Bikini oder Sport-BHs viel günstiger kaufen.

Cyber Monday bei Asos

Der Begriff tauchte erstmals 2005 auf und wurde von Shop.org, einer Abteilung der National Retail Federation, verwendet. Es wurde hervorgehoben, dass Onlinekäufe mehrere Jahre in Folge am ersten Montag nach dem berühmten US-Feiertag Thanksgiving ihren Höhepunkt erreichten. Die Organisation hatte zwei Haupttheorien, die dieses Phänomen erklären. Nach der ersten Theorie suchten Kunden am Wochenende in Einzelhandelsgeschäften und Einkaufszentren nach Produkten, um sie später online zu kaufen. Da die Menschen damals noch keinen Zugang zu Smartphones, Tablets und Highspeed-Internet hatten, mussten sie bis zum Beginn ihrer Arbeitswoche warten, um über Bürocomputer online einzukaufen. heutzutage braucht man nicht mehr von der Arbeit Bestellungen zu tätigen, weil jeder Computer zu Hause hat und kann jederzeit, bequem und schnell von zuhause bestellen. Um die Angebote zu nutzen, braucht man keine speziellen Asos Aktionscode oder Asos Gutscheine zu haben. Da am Cyber Monday jeder einen Asos Rabatt im Online Shop erhalten kann. Jeder soll an diesem 24 stündigen online Shopping Event teilnehmen.

ASOS Informationen

Asos ist ein englischer Online-Shop mit modischer Kleidung in allen möglichen Größen, um dabei zu helfen, den individuellen Modestil zu kreieren, zu entdecken oder zu bereichern. Das Sortiment der Marke ASOS wird im Versandhandel in über 30 Ländern vertrieben. Das Angebot des britischen Online-Shops Asos umfasst Kleidung, die den neuesten Modetrends entspricht, wodurch sie sicherlich Menschen ansprechen wird, die unabhängig von der Situation stilvoll und originell aussehen möchten. Bei Asos gibt es Produkte von vielen der besten Marken, was für große Vielfalt und eine riesige Auswahl sorgt. ASOS bietet seinen Kunden über 80.000. Eigenmarkenprodukte und Marken von Partnern. Eigene Modelinien für Damen sind: ASOS Curve, ASOS Maternity, ASOS Petite, ASOS Tall, ASOS White. Darüber hinaus bietet die ASOS-Website auch Kleidung von Marken wie zum Beispiel: Bershka, Calvin Klein, Diesel, Lee, Missguided, New Look, River Island, Pull&Bear, Reclaimed Vintage, Stradivarius, New Look, Nike, Topshop und Tommy Hilfiger Denim. ASOS ist auch eine Shopping-Plattform, die auch Schuhe bekannter Marken anbietet: Timberland, Vans, Mango, Hunter und Dr. Martens. Im Online Shop kann man auch Asos Gutscheine als Geschenk bestellen und dann einlösen.

ASOS Adresse

Greater London House Hampstead
NW1 7FB London, United Kingdom

ASOS Kontakt

https://www.asos.com/de/damen/
E-Mail: Live Chat

Siehe auch Gutscheine und Sonderangebote in den beliebtesten Shops

Markenmerkmale

  • Häufige Angebote und Ausverkäufe
  • Rabatt für den Ersteinkauf
  • Studentenrabatt

Zahlarten

  • Kreditkarte
  • Überweisung
  • Kauf auf Rechnung
  • Klarna
  • PayPal

Versand & Lieferung

  • Kostenloser Versand
  • Schnelle Lieferung
  • Kostenloser Rückversand
  • Paketshop

Tipps und Ratschläge

1. Studenten erhalten bei Asos Rabatt in Höhe von 10%. Einfach das Formular auf der Webseite ausfüllen und es wird ein individueller Studenten-Rabattcode zugeschickt – gültig, bis man die Universität abschließt. Es gibt für Studenten auch einen ASOS Studenten-Newsletter wo man exklusive Vorteile für Studenten erhalten kann.

2. Für die neuen Kunden gibt es auch interessante Rabatte Asos: 15% für die neuen Kunden und 20% Rabatt für Downloads der Asos App der Rabatt gilt bei einer Bestellung ab mindestens 30 Euro. Der Code kann nur bei der ersten Bestellung bis zu einem maximalen Betrag in Höhe von 690 Euro verwendet werden.

3. Die Lieferung bei Asos ist ab 45 Euro Bestellwert kostenfrei, bei einer Bestellung unter 45 Euro Bestellwert betragen die Versandkosten 6 Euro. Man kann sich für die Premier-Lieferung nach Österreich registrieren und unbegrenzte Lieferungen am nächsten Werktag an ein Geschäft oder nach Hause für ein ganzes Jahr sichern, und das ohne Mindestbestellwert für nur 50 Euro im Jahr.

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    Lena
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    16.10.2019
    Habe dank der Gutscheine für asos fast die Hälfte sparen können, danke!
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    Aga6
    5 / 5
    30.09.2019
    Ich shoppe echt viel online und kann sagen, dass asos wirklich den besten Kundenservice hat und Bestellung sowie Rücksendung immer einfach und problemlos geklappt haben
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    Leni
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    26.09.2019
    Es lohnt sich wirklich für jeden Studenten mit dem Rabatt und zusätzlich gibt es bei ASOS zeitweise coole Sales auf bestimmte Styles